洞察嬰幼兒護膚產(chǎn)品核心定位,重塑六甲同源品牌
項目主題:洞察嬰幼兒護膚產(chǎn)品核心定位,重塑六甲同源品牌
項目背景
六甲同源創(chuàng )立于2018年,是一家致力于氨基酸的研究,為寶寶和媽媽們提供安全有效的敏感肌護膚品的專(zhuān)業(yè)機構。今年年初找到惟妙品牌,希望我們從品牌定位、產(chǎn)品、視覺(jué)、推廣等維度全面改善品牌現狀。
過(guò)去幾年,現六甲同源的品牌策略變動(dòng)頻繁,品牌定位、slogan、產(chǎn)品結構、視覺(jué)體系更是每年一改,可以說(shuō)犯了品牌塑造中最常犯的錯誤。雖然經(jīng)歷了3年多的探索,六甲同源并沒(méi)有積累起有效的品牌資產(chǎn),也沒(méi)有清晰的戰略方向,走了不少“冤枉路”。
企業(yè)使命不是一句漂亮的口號,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn),是一個(gè)企業(yè)存在的目的,是企業(yè)一以貫之的發(fā)展和資源全面投入的方向。
找準戰略方向與企業(yè)生死攸關(guān),可營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)并非神機妙算,我們只能在調研上下苦工,因為調研的深度將決定方向的準確度。
以下是我們部分調研發(fā)現:
明確了癥結所在,我們的核心任務(wù)就是為六甲同源規劃值得?期重復投資的品牌戰略,讓企業(yè)少折騰,少走彎路。
接下來(lái),我們將從策略和設計兩方面為大家呈現六甲同源的品牌重塑之路。
再思考:如何與其他燕麥護膚產(chǎn)品區隔
從消費者看
“信任”是其本質(zhì)需求。
1、購買(mǎi)嬰幼兒洗護產(chǎn)品的絕大部分是媽媽?zhuān)覀冊陬櫩驼{研中,發(fā)現他們普遍相信嬰兒洗護用品比成人的更安全,也更在意產(chǎn)品的安全;
2、在購買(mǎi)前,產(chǎn)品成分是否安全,是否含有不安全的添加物,是消費者最關(guān)心的“購買(mǎi)理由”;
3、購買(mǎi)行為方面,安全度越高的母嬰產(chǎn)品,品牌忠誠度也越高,安全不僅是消費者購買(mǎi)理由,更是復購理由;
4、消費者雖然重視產(chǎn)品安全性,但普遍缺乏品類(lèi)相關(guān)知識,高度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )、好友種草和各種標準不一的 測評,又因為國內品牌難以解決信任問(wèn)題,國外品牌和國外標準成了他們對產(chǎn)品安全性的普遍認知。
從行業(yè)看
國內母嬰行業(yè)首先要解決的是消費者信任問(wèn)題。
• 國內母嬰行業(yè)起步晚,消費者普遍認為國外品牌更放心;
• 正因為如此,尋找國外實(shí)驗室、醫生等資源背書(shū),采用進(jìn)口原料、配方,或者模仿進(jìn)口包裝,便成了國內大部分品牌建立消費者信任的捷徑。
從政策趨勢看
• 國內嬰幼兒護膚品監管部門(mén)不斷發(fā)力-解決信任危機
從整個(gè)社會(huì )來(lái)看
• 嬰幼兒護膚品問(wèn)題頻發(fā),國內外品牌屢屢被曝光,是一個(gè)嚴重的社會(huì )問(wèn)題。
從中外寶寶皮膚差異看
國外品牌護膚品不一定適合中國寶寶
• 例如皮膚中黑色素的存量、油脂腺體分泌量在不同種族中都是明顯不同的,皮膚表面酸堿度也略有差異。
• 另外中國和外國的生活環(huán)境差異很大!外界其他致敏的物質(zhì)就會(huì )穿透進(jìn)入皮膚,造成皮膚的敏感直至過(guò)敏。
因此,我們的兒科專(zhuān)家建議在選擇寶寶護膚品時(shí),應當盡可能選擇適合寶寶膚質(zhì)特點(diǎn)的護膚產(chǎn)品。
• 企業(yè)的本質(zhì)是為社會(huì )解決問(wèn)題,“信任”無(wú)疑是母嬰洗護行業(yè)亟需解決的社會(huì )問(wèn)題,也是消費者核心需求,更是行業(yè)制高點(diǎn)。誰(shuí)能真正做到“信任”,誰(shuí)就真正代表了消費者的利益,誰(shuí)就將贏(yíng)得消費者信任。因此,回歸常識,抓住本質(zhì),“信任”理應是六甲同源的立業(yè)之本和經(jīng)營(yíng)使命。
惟妙挖掘出同為母嬰品牌的飛鶴品牌成功底層邏輯:飛鶴憑借解決社會(huì )問(wèn)題的精準定位成為行業(yè)領(lǐng)跑者!
飛鶴定位的成功標志著(zhù)國內消費者對國產(chǎn)品牌的信心不斷增強,借勢品牌與生俱來(lái)的戲劇性:六甲同源品牌名給消費者的第一印象是國貨品牌,六甲同源品牌名自帶國貨屬性。六甲同源立足中國的本土品牌 ,建立消費者忠誠度,建立的是企業(yè)的信譽(yù)度。把對寶寶的愛(ài)、安全、健康、溫和的關(guān)鍵詞傳遞給用戶(hù)。
堅持對每一個(gè)消費者負責的價(jià)值觀(guān),致力于成為國內知名嬰幼兒功效護膚品的頭部品牌。
國外嬰幼兒燕麥護膚頭部品牌聚焦北美燕麥,淘寶搜索燕麥護膚結果90%+是Aveeno產(chǎn)品,六甲同源對標燕麥護膚頭部品牌并與之形成區隔,屬于品牌借勢填補國內嬰幼兒燕麥護膚品牌空缺,發(fā)掘品類(lèi)機會(huì )。
傳播是話(huà)語(yǔ)學(xué),是詞語(yǔ)學(xué),話(huà)語(yǔ)權,掌握話(huà)語(yǔ)就是掌握權力。
• 詞語(yǔ)就是行動(dòng),語(yǔ)言就是命令
• 能讓別人做事情,能控制人的思想
• 詞語(yǔ)不是說(shuō)事,詞語(yǔ)是要做事
更適合中國寶寶的燕麥護膚品
一目了然,一見(jiàn)如故,不脛而走。定位口號同樣可以作為六甲同源廣告語(yǔ),從而降低識別記憶和傳播成本。廣告語(yǔ)原則,易讀,易記,易傳播,雖然只有14個(gè)字,但已經(jīng)說(shuō)清楚六甲同源是誰(shuí),六甲同源是做什么,六甲同源的優(yōu)勢!